海南省高级人民法院关于电子诉讼服务整合升级的公告
为了进一步提升服务质量和用户体验，根据最高人民法院统一部署，海南法院对原有诉讼服务平台进行整合升级。自2025年10月31日下午18:00起，人民法院在线服务（海南）、海南法院电子诉讼平台、人民法院律师服务平台、人民法院调解平台、人民法院网上申诉信访平台、人民法院网上保全系统、人民法院委托鉴定系统、人民法院送达平台等平台（涉及海南法院部分）将停止对外服务。停止服务期间进行新旧系统切割，暂停在线业务办理，当事人、诉讼代理人可前往各法院诉讼服务大厅或通过邮寄的方式办理各项诉讼业务。自2025年11月3日上午8:00起，海南法院正式启用全国法院统一的电子诉讼服务平台，包括“人民法院在线服务网”（电脑端）和“人民法院在线服务全国版”（微信小程序）。新平台整合立案、调解、执行、信访、保全等多项业务，实现一网通办，首次登录需要注册并验证身份。平台切换之前未提交或已退回的立案申请需在“人民法院在线服务网”（电脑端网址：https://zxfw.court.gov.cn） 或“人民法院在线服务全国版”（微信小程序）重新提交。不便之处，敬请谅解。
在使用新平台的过程中，您可以在平台“用户须知”栏目查阅《人民法院在线服务全国版操作手册》，了解各项业务的在线办理流程。如果遇到平台功能异常，您可以拨打12368诉讼服务热线反映，我们将尽快解决。
海南省高级人民法院
2025年10月29日
人民法院在线服务访问指引
电脑端
使用电脑浏览器访问“人民法院在线服务网”，网址：https://zxfw.court.gov.cn，登录后右上角选择“海南省”。
手机端
微信搜索“人民法院在线服务全国版”小程序，或直接扫描下方二维码，左上角选择“海南省”。
来源：海南高院
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审核| 郭莹
编辑| 陈婷
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