三亚那地方,如果智商不够的话,能不去就不要去了
二十多年前,我揣着对热带海岛的所有浪漫想象到三亚,结果刚落地,就掉进了一个个用椰风海韵织的套儿里。第一个晚上,宿兴隆植物园一个宾馆。正迷迷糊糊想着海边的星星,突然一阵阵急促的敲门声砸过来,直接碎了南国夜的宁静。原来是陌生女子要求购买陪睡的兜售声,我和朋友攥着门把手大气不敢出,就在异乡的黑夜里,睁着眼睛熬到天亮。
其间的一个夜晚,没有在海边吃过海鲜的我们,准备奢侈一把。上了一辆出租车,请司机帮着找性价比高的地方。司机一口东北大碴子味儿,热络得像见着亲戚,一个劲儿推荐海鲜馆子。跟着去了,结果四个人吃一顿饭花了八百多,肚子还是瘪的。最离谱的是硬菜石头鲍鱼,一百八十元一斤,店家连石头都要算斤两。当时看到石头有三四个拳头那么大,以为里面的鲍鱼应该不小,谁知开后端给我们的也就现在市场上见到的那样丁点儿大。我靠,我们是真没见过世面啊!也不明白有木有道理,反正觉得划球不来。
后来还有更坑的。离开前的那天下午,被导游带着去卖珠宝的翡翠城,老板自个介绍说是成都苏坡人,WG期间跑路去缅甸,经营翡翠发了财,但一直心心念念家乡,现在遇到老乡们,那就珠宝打一折卖给老乡了。那一口乡音听得人心里发烫,我是完全被“他乡遇故知”的感动冲昏了头,也一点儿都不懂珠宝,从同行人那里借钱花1200块给家人买了条金项链,带回家才发现,就是个镀了层金粉的假货。
那次回来,我对自己经常讲,三亚那地方,再好老子也不会再去了。
几十年过去了,原以为那里的戾气总能磨掉点,旅游市场那些淤塞的糟心事,也能被所谓的现代化治理疏通干净。
貌似这些年三亚的整治动作确实不少。一会儿搞什么旅游警察支队、旅游巡回法庭、“三亚放心游”;还有说海鲜摊用上了物联网溯源秤,数据实时上传,每天公布指导价;潜水、游艇搞了什么“一人一码”“一艇一码”,玩起了数字化监管;2025年又喊出所谓的“旅游服务质量提升年”,涉旅单位、企业都卷进来;不断修订举报奖励办法,鼓励大家盯着那些坑人的勾当。
就在所有人都以为三亚总算脱胎换骨的时候,一则新闻又把大伙的眼睛扎疼了。2026年1月2日,安徽的陈女士被个司机拉到一家海鲜店,四道海鲜加两个椰子,吃出了1930块。那女士觉得被骗了,申诉,最后经调解,店家才退了一些钱。
可扒开这事的细节一看,能把人憋出内伤。
执法部门查了,店家的价签明明白白,所有的海鲜价格全公示了,和我们当时的石头鲍鱼一样。但不少属于市场调节价,想卖多少卖多少。溯源秤的票据、点菜单上,都有消费者的签字,硬是查不出半点价格违法违规的毛病。
你看,当年那种连石头都称重的粗暴套路,早就升级成更聪明更隐蔽的玩法了。外来游客两眼一抹黑,稀里糊涂就当了冤大头,除了感叹自己傻以外,似乎也说不出来什么。
当地市场监管局说要罚司机1.5万,饭店因商业贿赂立案调查。可这点处罚,跟司机多次的回扣、店家一次近两千的营收比起来,轻得就像三亚海边的一阵风,吹过就没了。
说起来这套路也不是新鲜事,四川省遂宁市有人前些年旅游三亚被骗了,在网上发声,三亚的主政官员亲自派人到遂宁安抚游客。记得那时候,我觉得三亚还是有希望的。不过前几年,媒体报道说有家海鲜店,因为给司机40%回扣被查,5个人还被刑拘了,这算是一个好的大新闻了。
谁知道这么多年过去了,换汤不换药的把戏照样演。说穿了,就是处罚的板子没打疼,违法的成本太低了。
平心而论,三亚的海是真的蓝,椰林沙滩也是真的美,造物主把最好的热带风光都砸在了这里,任谁去了都会沉醉。可偏偏就是这片好山好水,总飘着一股算计的味儿,让人心里膈应。
监管部门的努力不能说没有,从纠纷快速核查,到出台整治拉客方案,再到保障大型活动,招数出了不少。
但是,电子秤能防缺斤短两,却防不住司机从酒店到馆子的一路忽悠;“放心游”平台能退钱,却拦不住黑车在景区门口拉客拉扯。
反观人家淄博,五一假期把党政机关的停车场全开放,数千个车位免费给游客用,就靠这份实在,把全国游客的心都焐热了;还有哈尔滨,弄个智慧地图,车位、便民点标得清清楚楚,让游客少走冤枉路,少花冤枉钱。
这些城市没有三亚的碧海蓝天,却揣着“以游客为中心”的真心,硬生生靠口碑出圈。
旅游这事儿,本来就是一场信任的奔赴。游客带着满心欢喜来,图的是和一座城市的温柔相遇。可到了三亚,这场相遇就变了味,你得随时防、盯、对比、留证据……
这么折腾下来的旅途,要是没点智商和心力,还真扛不住。
所以才有人说,三亚这地方,智商不够的话,真别去。
这话不是刻薄的调侃,是带着遗憾的大实话。
二十多年一晃而过,三亚的高楼越盖越多,酒店越开越豪华,2025年接待游客超3600万,旅游收入更是突破千亿。可那些藏在阳光沙滩背后的小算计,就像甩不掉的膏药,死死粘在这座城市身上,啃噬着它的信用,凉了一波又一波游客的心。
就算封关运作的红利来了,入境游客越来越多,就算多语种服务、康养搞得风生水起,可本土市场里,不时爆出来的负面事件,依旧还是会对三亚甚至整个海南岛的旅游发展有些不好影响。
我总忍不住想,要是三亚能真正让司机和店家的利益链条无所遁形;要是处罚的力度能大于违法收益,让那些搞商业贿赂的家伙赔得底朝天;要是每个经营者都能守住底线,让明码标价真的成为公平交易的保障,那该会有多好!
到那个时候,游客去三亚,就不用藏着一肚子心眼,不用绷紧神经防坑,只需要简简单单掏钱,就能拥抱碧海蓝天,让海风拂去所有疲惫,带回来舒服和惬意。
只是,这样的三亚,我们还要等多久呢,能不能等到呢?
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