儋州:买房买到烂尾楼,3万服务费退不退?

编辑整理：张双建律师，执业于海南瑞来律师事务所。

湖北当阳人士，毕业于中央民族大学新闻学专业，文学学士。

执业前的十多年，历经黑弧奥美、中国旅游地产服务集团、乐居等公司，专业从事于房地产领域的营销策划、整合推广、媒体传播。

黑弧奥美期间，以团队作品获得：2009时报世界华文广告奖房地产类铜奖（金银奖空缺），2009中国国际广告节银奖，2010广州日报杯华文报纸广告奖铜奖、银奖。

基于此前的工作经验，对房地产行业发展、业务模式创新、房屋交易、广告宣传等有着较为深刻的认识，会继续秉持“产业思维”、“企业思维”和“用户思维”，在房地产领域进行深耕，努力成为“房地产+”或“+房地产”的专业律师。

同时，基于此前在人才培养、流程管控、效率提升等方面的实践与探索，还会持续探索品牌管理、经营管理、风险管理的融会贯通，以综合能力促进企业各项要素间的化学反应，推动企业的高质量发展。

电话：15109838642



案例来源：公正裁判暖民心 双锦同至映初心——儋州法院立案庭高效裁判购房服务纠纷，守护百姓“安居梦”（儋州法院 2025年10月29日 20:15 海南）。

儋州法院立案庭迎来了一份特殊的“双份”认可。当事人梁某从远方寄来两面锦旗，一面致赠立案庭李超法官团队，旗面“胸怀人民，秉公办案”金光熠熠；另一面致赠儋州法院，绣着“科学公道办案，护航宝岛美誉”的赞语。

这双份的肯定，不仅是对个案公正裁判的感谢，更是对儋州法院司法为民、护航营商环境建设的整体赞誉。

案情介绍

服务付费，购房梦碎

2025年8月7日，梁某因与海南某公司的服务合同纠纷诉至法院。梁某认为被告收取高额费用却未履行相应义务，要求退还全部服务费。

梁某诉称，其通过该公司购买房产并支付了30000元服务费，对方也开具了相应发票，然而在后续房屋买卖合同签订及履行过程中，该公司并未提供任何实质性的专业服务。后因开发商违约导致楼盘“烂尾”，梁某购房的合同目的彻底无法实现。

案件审理中，双方争议激烈。被告海南某公司坚称，其已协助原告与开发商建立联系，服务义务履行完毕，楼盘烂尾属于开发商责任，与其无关。

法院审理

专业服务，应以“实质”为本

承办法官团队抽丝剥茧，精准定位案件核心：被告作为专业服务机构，是否提供了与其收费相匹配的“实质性服务”？

法官经审理认为，被告凭借其行业地位，对房屋信息、交易风险等本应具有专业把控能力，却未能提供任何能够体现其专业价值的服务，最终导致原告在交易中陷入风险而未能获得任何有效规避。这种仅收费不服务的行为，已构成根本违约。

2025年9月26日，法院作出判决，支持原告梁某的全部诉讼请求，判令被告返还服务费30000元。

判决中分析指出：在服务合同关系中，特别是专业服务机构，其义务核心在于提供具有实质价值的专业服务，而非仅完成形式上的对接。收取费用却不提供能够帮助当事人实现合同目的的有效服务，不仅有违诚信，更损害了消费者的合法权益。

双方当事人收到判决后均未上诉。

案例意义

司法担当守护民生与声誉

“李超法官团队真正做到了胸怀人民、秉公办案！”梁某在寄送锦旗时由衷赞叹。而“科学公道办案，护航宝岛美誉”这面致赠儋州法院的锦旗，则道出了群众对儋州法院在保障民生、优化海南自贸港营商环境方面所作努力的深切认可。

两面锦旗，一份信任。它们既是对李超法官团队专业能力与为民情怀的个体褒奖，更是对儋州法院坚持公正司法，以审判工作现代化服务保障经济社会高质量发展的整体肯定。

儋州法院将继续践行“司法为民、公正司法”的宗旨，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为营造法治化、国际化营商环境提供更加有力的司法保障。

关联阅读

购房者胜诉：7万团购费，开发商连带退还！