儋州3家景区入选2025年“海南服务”旅游行业创新案例

近日，记者从有关部门获悉，由海南省旅游协会组织遴选的2025年“海南服务”旅游行业创新案例完成公示，入选名单现正式揭晓。儋州3家景区入选2025年“海南服务”旅游行业创新案例。

据介绍，此次创新案例征集活动是贯彻落实《海南旅游行业服务质量提升百日行动方案》的重要举措，旨在挖掘和推广全省旅游行业在旅文融合实践、旅游市场营销、旅游服务质量提升、旅游人才培育、旅游志愿服务五大重点方向的先进经验，形成可复制、可推广的经验模式，以点带面推动旅游全链条提质增效。入选案例不仅体现了海南旅游在新形势下的主动作为与锐意创新，也为构建海南高质量旅游服务体系、打造国际旅游消费中心提供了鲜活样本和实践借鉴。

儋州东坡文化旅游区入选旅文融合实践创新案例。儋州东坡文化旅游区聚焦“旅文+”多元业态的深度融合，通过“文化活化+业态焕新”双轮驱动，推动研学与旅游深度融合，拓展了文旅消费新场景。

恒大海花岛旅游运营管理有限公司儋州海洋世界分公司、海南石花水洞地质公园开发有限公司入选旅游服务质量提升案例。海花岛海洋乐园含极地世界、热带雨林、深海梦幻三大海洋生态圈，汇聚全球多种海洋生物，设置海洋夏夜音乐节、海洋童话之旅等丰富多彩项目，同时升级服务保障等，通过聚焦游客体验的全链条优化、细节优化与系统升级推动旅游品质跃升。海南石花水洞地质公园以地质之美，塑多维服务，石花水洞地质公园以“地质+研学+文创”为发展模式，不仅让游客欣赏自然奇观，更提供了多层次的文化体验。这些案例充分展现了海南旅游行业以游客为中心、精益求精的服务理念，以高质量的服务显著提升了游客满意度和获得感。

来源:儋州市融媒体中心