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三亚4菜1868元后续!涉事司机被罚1.5万,涉事海鲜店被立案调查

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四道菜加俩椰子,敢收1930块!

游客陈女士一家在三亚吃个饭,吃出一肚子憋屈,先是被一个自称“顺路下班”的“热心”大姐,连哄带骗拉到一个偏远馆子,不得不选择就餐。



资料画面与本事件无关

然后一顿操作猛如虎,账单一看一千九,面对质疑还嚣张道“没钱就别吃”。但好在,这一次“面子”没有白白牺牲,监管部门不仅是替他们出了口气,还狠狠警告了所有想靠“套路”发财的人。

陈女士被骗的背后,到底有什么不得了的内幕?



熟悉的“宰客套路”

1月2日晚间,陈女士夫妻带着家中年逾八旬的长辈,刚刚抵达三亚某滨海酒店,舟车劳顿后,一家四口的愿望很简单,就是想找个靠谱的地方吃顿海鲜。

作为谨慎的游客,陈女士并非毫无准备,她提前做好了攻略,锁定了目标餐厅,并在手机上准备呼叫网约车,就在这个档口,一名开着车的女司机像极了那种热心肠的本地大姐,凑到了酒店门口。



资料画面与本事件无关

司机石某抛出的诱饵极具杀伤力:“顺路下班回家,去哪都只要15块,就当赚个油钱。”对于初来乍到的游客来说,这一句话击中了两个软肋。

便宜,以及对“淳朴本地人”的天然信任,这一幕,比网约车更具人情味,比出租车更实惠,陈女士一家没有任何防备地坐进了这辆看似不起眼、实则没有任何营运许可的“黑车”。



资料画面与本事件无关

然而,车门一旦关上,这就变成了一个信息封闭的移动空间,车轮启动后,导航的目的地被石某不动声色地“屏蔽”了。

石某的表演极其专业,她并不是那种一脸凶相的劫匪,而是化身成了“美食向导”。

一路上,她开始用所谓本地人的视角,对陈女士原本做攻略选定的海鲜店进行疯狂打压——“不新鲜”、“专坑外地人”、“我们本地人根本不去”。



资料画面与本事件无关

这种心理暗示在封闭的车厢内被无限放大,石某信誓旦旦地抛出了一个新的坐标:“天涯区的友谊街,那才是本地人扎堆吃海鲜的地方。”

在长辈面前,为了显得安排周全,也为了不辜负这位“热心大姐”的推荐,陈女士动摇了,原本应该很近的路程,被硬生生开出了40多分钟的漫长跨度。



资料画面与本事件无关

40分钟后,一家人便被拉到了陌生的“渔多多海鲜店”门口,哪怕觉得偏远,哪怕天色已晚,考虑到车程和饥肠辘辘的80岁老人,他们除了进店消费,几乎别无选择。

如果说路上的忽悠是软刀子,那么进店后的遭遇则是硬生生的尊严绑架。



这家名为“渔多多”的海鲜店,坐落在石某口中所谓的“实惠地段”,但翻开菜单的那一刻,价格标签却充满了攻击性。

只是“嫌贵反悔”?

松叶蟹每斤398元,一种被称为“泰虾”的品类更是标出了每斤688元的天价,这个价格即便放在物价较高的旅游旺季,也显得格外扎眼。



资料画面与本事件无关

面对这样不合常理的高价,陈女士和家人显露出了犹豫,正常情况下,消费者有权转身离开,但在该店的特定氛围场中,离开变成了一件需要极大心理素质的事。

据陈女士回忆,店内的服务员并没有给出任何挽留或解释,而是直接祭出了“激将法”,抛出那种带有极强侮辱性的话术:“整个三亚都是这个价,没钱就别来吃海鲜。”



资料画面与本事件无关

在一群服务员鄙夷目光的注视下,尤其是当着家中高龄长辈的面,为人子女的陈女士不愿让场面变得难堪,更不愿让老人觉得出门受气。

这种由于“面子”和“孝心”交织而成的弱点,被商家拿捏得死死的,于是,硬着头皮的“无奈消费”开始了。

即便小心翼翼地只点了4道海鲜,尽量避开特别离谱的大件,最终的账单依然令人咋舌,加上两个椰子,这顿吃得并不顺心的晚餐,总价定格在1930元。



在结账环节,店员的一系列操作更是行云流水:称重、报价、打印单据、要求顾客签字,每一个步骤似乎都在强调“明码标价”,为日后可能出现的纠纷筑起看似合法的防火墙。

然而,这里的“明码”背后藏着巨大的认知陷阱。

直到事后,当陈女士一家在三亚第一市场看到了真实的海鲜行情时,才如梦初醒。



资料画面与本事件无关

当时他们点名要的是皮皮虾,但在餐厅的结账单和推销口径中,这道菜变成了每斤售价高达数百元的“泰虾”。

在海鲜市场上,个头最大的皮皮虾不过260元一斤,而该店通过这种“更名换姓”的把戏,直接将价格翻了两倍多;

另一道原本普通的蚬子,也在账单上摇身一变成了每斤158元的“面包螺”;



资料画面与本事件无关

利用游客对海鲜特定学名与俗称之间的认知盲区,搞“偷梁换柱”式的溢价,这才是1930元天价账单背后的真正阴谋。

得知真相的陈女士那个生气啊,然后她就选择了投诉,紧接着她被骗的事情便迅速在网络发酵。



资料画面与本事件无关

店家的伪装

起初,商家的回应充满了底气。

面对记者的镜头,店内的一位梁姓老板摆出了一副“童叟无欺”的姿态,他的逻辑闭环似乎无懈可击:

“泰虾过年期间就能卖到1200元一斤,我们现在的价格完全合理。”



资料画面与本事件无关

他反复强调那张由顾客亲笔签字的确认单,并搬出监控视频作为挡箭牌,试图将责任归结为消费者“吃完嫌贵”的事后反悔,甚至声称“觉得贵当时可以随时退”。

这种傲慢并非没有来由。



资料画面与本事件无关

在早期的初步调查中,市场监管部门确实发现该店海鲜均有标价,且属于市场调节价范围,除了退还陈女士1000元差价并达成谅解外,似乎很难在“价格违法”的层面直接定死商家的罪名。

这也正是多年来此类纠纷的痛点——商家利用自主定价权和看似合规的流程,游走在道德与法律的灰色地带。



然而网络记忆是有穿透力的,随着热度攀升,网友们开启了“福尔摩斯模式”,这家店的底裤很快被扒了个精光。

原来这并不是一家口碑清白的老店,真正经营她的是一位孙姓的东北女老板,此前就因类似的宰客行为被处罚过,这已经不是“初犯”,而是一个在宰客边缘疯狂试探的“惯犯”。



网友的愤怒如潮水般涌入官方评论区,因为这不仅仅是个案,它勾起了人们对2012年那场轰动全国的“天价海鲜”事件的记忆,仿佛这十几年间,三亚的某些角落总在上演同样的戏码。

大部人以为退钱了事就能结束,却没想到这次的剧本有了不一样的反转。



官方回马枪

1月8日晚间,三亚市场监管局的一纸续报,直接击碎了商家“合法经营”的假面具, 这次的调查也不再局限于菜单上的数字,而是通过多部门联动,深挖了那辆送客上门的“黑车”。

真相远比“偶遇”要肮脏。

那位自称“下班顺路”的女司机石某,压根就没有巡游出租汽车的经营许可,她的“15元随便送”并非善举,而是引流的诱饵。



资料画面与本事件无关

之所以不辞辛劳地绕路40分钟,不仅是为了让游客无法货比三家,更是因为每往“渔多多”送一桌客人,她就能从商家那里获得高额的“人头费”回扣。

正是因为要支付给像石某这样的“黑车司机”高昂的回扣成本,商家才必须通过篡改菜名、虚高定价、强制消费等手段,从游客身上把这部分“买路钱”加倍榨取回来。



所谓的“泰虾”,所谓的“本地人爱去”,全都是为了填补这条利益链黑洞而编造的谎言,监管部门的处罚来得干脆利落。

非法营运的司机石某,拟被处以1.5万元的重罚,此前还嘴硬“明码标价”的渔多多海鲜店,因涉嫌商业贿赂被立案调查,目前门店已处于关闭状态。



从1月2日的宰客发生,到1月8日的立案封店,这一周内,看似商家退款平息了事端,实则官方在背后完成了对整个证据链的闭环锁定。

复盘整场事件,商家和司机联手,掌握着地理位置、物价行情、路线规划的信息优势,甚至利用游客不愿耗时维权、不想在家人面前丢脸的心理弱点,编出了一个难以逃脱的陷阱。

游客在这个过程中,不仅损失了金钱,更被剥夺了旅行中最宝贵的松弛感。



1.5万元的罚款对于一名非法司机来说是一笔巨款,涉嫌商业贿赂的立案调查对于一家餐厅来说更是灭顶之灾——这意味着不仅要关门歇业,可能还要面临更严厉的刑事或行政责任。

捡了“宰客”这粒芝麻,最终丢了长久经营的西瓜,这是对不良商家最讽刺的结局,更值得深思的是,三亚在处理此事的效率和力度上展现出的决断。



相比于十多年前的推诿,如今从“放心游”平台的先行赔付,到跨部门追查幕后黑车,监管手段正在逐步升级。

这1.5万元罚单和“商业贿赂”的定性,不仅是对当事人的惩戒,更是向所有试图在春节旅游旺季“磨刀霍霍”的从业者发出的一道红线警告。

如今的大数据和监管网络,不会再让“司机拉客、商家宰客”的粗暴模式轻易过关。



结语:

说实话,看到这个结局,心里是有点痛快的,因为它让所有曾经在旅行中有过类似憋屈经历的人有了希望,原来较真是有用的。

曾经的我们,或许因为怕麻烦、耗不起、或为了顾及家人感受,选择了默默买单,这无形中助长了一些人的气焰。



但陈女士的投诉和监管的雷厉风行,却让我们看见,只要鼓起勇气,僵局就能被打破,旅行中的松弛感,也不该是靠忍让换来的,每次对“不对劲”说“不”,不仅是在维护自己,也是在为旅游环境投票。

希望这个案例,能成为更多人理直气壮维权的开端,也希望这个“开年第一罚”,能罚出个清朗的新气象,让每一个奔赴山海的人,都能放心地把信任,托付给下一个真诚的微笑。



信息来源:

游客称被司机诱导就餐4菜1868元?三亚:相关部门介入调查——新京报

三亚司机“拉客”4菜1868元被罚1.5万元,严管重罚不能靠舆论“挤牙膏”——极目新闻

三亚游客投诉遭司机诱导就餐4道菜要1868元!当地正调查——南方都市报

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