三亚市吉阳区2025年信用体系建设工作盘点

三亚市吉阳区2025年信用体系建设工作盘点

总结


NO. 1
三亚吉阳：“信用承诺 + 事后监管”，商户外摆更贴心便捷


作为三亚旅游的热门景区，大东海区域人气旺盛，商业氛围浓厚。为平衡市容管理与商户经营需求，市综合行政执法局吉阳分局经过前期调研论证，决定选取10家具有代表性的餐饮店进行外摆试点。不同于传统的申请审批模式，此次试点入选商户无需提交繁琐的申请材料，仅需签署《规范经营信用承诺书》，严格遵守相关规定，即可获得外摆经营资格。

NO. 2
吉阳区“信用+”场景矩阵再扩容信用积分兑出诚信新生态


刷信用换10枚游戏币、信用积分买水果享9折优惠、周三免费喝养生茶……近日，三亚市吉阳区推出“信用+图书借阅”“信用+百果园”“信用+电玩”“信用+养生饮品”等新场景，同步推进诚信企业商户评选与线下宣传，构建起社会信用体系建设新格局。

NO. 3
吉阳营商环境再升级：“信用+容缺受理”让审批高效又暖心


为深入推进“放管服”改革，破解企业群众办事“材料不全跑多次”难题，2025年10月，吉阳区创新推出政务服务“信用+容缺受理”实施方案，通过明确清单、规范流程、强化监督，构建高效便捷的政务服务新体系，切实提升审批效率与群众满意度。

回顾

二月

·吉阳区福利上新，解锁“信用+马术体验”新服务

为深化信用应用场景的多元建设

鼓励市民积极积累个人信用分

为本地旅游消费市场注入新的活力

吉阳区于近日在海易办上线

红花村共享农庄

“信用+马术体验”应用场景

凡是海易办“金椰分”达到

或超过1030分的市民

可凭有效积分证明

前往红花村共享农庄马术俱乐部

享受免费马术体验三圈的特别服务



来到红花村共享农庄马术俱乐部现场，入眼是一片宁静的绿地，视线随着远处果岭起伏绵延，优美景色尽收眼底；沿路走进农庄，则会感受到一种世外桃源般的幽静氛围。庄园紧邻红花村，拥有室外骑乘场地、马厩、河岸观景休闲区、时令耕作农耕区等区域。



红花村驯养的马匹温顺听话，跑马场平整广阔，游客可以在简单的学习之后体验一把策马小跑甚至飞驰的感觉，让人远离城市的喧嚣，静享大自然的恬静与美好，在专业指导下尽情体验马术运动的乐趣。

五月

·三亚吉阳：“信用承诺 + 事后监管”，商户外摆更贴心便捷

作为三亚旅游的热门景区，大东海区域人气旺盛，商业氛围浓厚。为平衡市容管理与商户经营需求，市综合行政执法局吉阳分局经过前期调研论证，决定选取10家具有代表性的餐饮店进行外摆试点。不同于传统的申请审批模式，此次试点入选商户无需提交繁琐的申请材料，仅需签署《规范经营信用承诺书》，严格遵守相关规定，即可获得外摆经营资格。

市综合行政执法局吉阳分局相关负责人表示，这一创新做法旨在通过“信用承诺 + 事后监管”的方式，既释放城市烟火气，又保障市容秩序与公共安全。



根据承诺要求，外摆经营需严格遵循统一规范：所有外摆区域由市综合行政执法局吉阳分局现场划定标线，商户必须在线内经营；外摆时间为每日16：00 - 22：00，节假日可延长至23：00；外摆商品或服务需与营业执照登记内容一致，餐饮商家仅可提供堂食、禁止食品加工，零售商家须展示主营商品、杜绝超范围经营。此外，商户还需严格落实“门前三包”责任，确保环境卫生、秩序井然。



市综合行政执法局吉阳分局明确，外摆资格有效期为1年，期满后需重新签订承诺书延续经营；对于3次违规或存在占道阻塞交通、污染环境、噪音扰民等严重违规行为的商户，将直接取消外摆资格，且1年内不得重新申请。若违背承诺内容，商户还将自愿接受政府部门的失信惩戒。

作为大东海商圈首批试点商户，某餐饮店负责人李先生表示：“简化流程让我们更快投入经营，明确的规则也让我们更清楚该如何规范，这种‘信用承诺 + 事后监管’的模式很贴心！”

六月

·吉阳区开展“6·14信用记录关爱日”宣传活动

近日，为迎接第18个全国“信用记录关爱日”，营造“人人讲信用、人人守信用”的社会氛围，三亚市综合行政执法局吉阳分局（以下简称吉阳分局）联合吉阳区营商环境建设局，携手五指山、陵水、乐东、保亭四市县，在三亚市举办首个“三亚经济圈诚信山海6·14信用记录关爱日”联合宣传活动。



活动现场通过设立咨询展台、信用知识问答及发放宣传品等形式，向企业代表和群众普及信用知识，深入阐释信用在社会经济中的重要性，切实推动信用理念深入基层，为优化区域营商环境注入强劲“信用动能”。

现场群众反响热烈，表示对信用体系有了全面和深刻的认识。市民苏女士感慨：“过去以为守信仅是按时还贷，如今明白信用涉及生活的方方面面。今后一定会更注重维护个人信用，做诚信好市民。”



此次活动不仅普及了信用知识，更拉近了执法部门与群众的距离。吉阳区将持续创新宣传形式、丰富活动载体，深化“诚信三亚”建设，为海南自贸港高质量发展筑牢信用基石，构建诚信有序的社会环境贡献吉阳力量。

·吉阳区“信用+”场景矩阵再扩容 信用积分兑出诚信新生态

刷信用换10枚游戏币、信用积分买水果享9折优惠、周三免费喝养生茶……近日，三亚市吉阳区推出“信用+图书借阅”“信用+百果园”“信用+电玩”“信用+养生饮品”等新场景，同步推进诚信企业商户评选与线下宣传，构建起社会信用体系建设新格局。



在吉阳区一号港湾城的金菠萝动漫城，信用带来了实实在在的乐趣。自今年5月1日起，海易办“金椰分”达到1010分以上的市民，只需出示积分截图并携带身份证件核验身份，就能兑换10枚游戏币，畅玩街机、互动体验等全品类设备。活动将持续至2026年5月1日，实行实名制管理，市民需携带身份证件核验身份。

信用赋能生活的惊喜远不止于此，“信用+百果园”场景也同步上线，覆盖半山半岛店、双大山湖湾店两家门店。金椰分1005分以上享9.5折，1020分以上享9折。新鲜荔枝、山竹等当季水果均可参与折扣，诚信积分成为市民的“甜蜜通行证”。



随着6月16日吉阳区喜松堂茶饮推出“信用+养生饮品”场景，信用与生活的融合更加多元。金椰分1020分享指定饮品8.5折，1040分以上每周三可免费试饮鹧鸪养生茶，全店消费满100元还可立减20元。这家位于三亚市中医院院内的茶饮店，将信用元素与健康养生巧妙结合，打造“诚信+健康”消费新体验。

“刷到吉阳区喜松堂能用金椰分打折，我就去买了杯试试，味道不错，现在凭信用分就能‘薅羊毛’，这活动太赞了。”市民陈女士的亲身经历，正是吉阳区信用场景惠民的缩影。

·吉阳营商环境再升级：“信用+容缺受理”让审批高效又暖心

为深入推进“放管服”改革，破解企业群众办事“材料不全跑多次”难题，2025年10月，吉阳区创新推出政务服务“信用+容缺受理”实施方案，通过明确清单、规范流程、强化监督，构建高效便捷的政务服务新体系，切实提升审批效率与群众满意度。

01

清单化管理，明确容缺边界

打破传统“材料齐全才受理”的模式，全面梳理行政许可、公共服务等审批事项，筛选出一批30项高频事项纳入“信用+容缺受理”范围，形成“可容缺受理事项清单+可容缺材料目录”明细清单，通过容缺机制，在原申请材料上累计减少非核心申请材料共35份。

对具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的政务服务事项，先行受理并进入审核程序，实现“该容则容、应补尽补”。

02

传流程化规范，简化办理环节

构建“申请-承诺-受理-审核-补齐-审批”全链条“信用+容缺受理”流程。

申请人材料暂缺时，窗口一次性告知容缺情形、补交要求及法律责任，申请人签订信用承诺书后即可先行受理；审批部门同步启动审核程序，对核心材料齐全、符合法定条件的，在承诺时限内完成审批；申请人按规定补齐材料后，即时办结，避免“反复跑、多头找”。

吉阳区一综合门诊部负责人夏先生在申请医疗机构执业许可时，因营业执照名称变更存在“时间差”面临审批停滞。工作人员主动推行“信用+容缺”服务，在其提交核心法定材料且符合基本条件后，允许后续补正新营业执照，当即启动审批流程，高效解决了企业难题。

03

强化监督，规范运行

建立“内部检查+外部监督”双监督体系。内部定期检查事项清单执行、材料审核等情况，及时整改问题；外部通过意见箱、满意度调查、12345投诉举报等渠道，接受社会监督，快速响应群众对“信用+容缺受理”的诉求。

（以上盘点内容来源于活力吉阳等微信公众号中转发内容）

END



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编辑：熠熠生辉

审校：言究者

审阅：峰狂演讲者

监制：峰狂演讲者