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新春走基层|电力三“先”解锁海南自贸港加速度

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春节前后,海南迎来的

不止天南海北的游人

还有世界各地的各类货物和热切关注

海南自贸港全岛封关运作后的

第一个春节

一面是新春假期的闲适

一面是有条不紊的忙碌——

昼夜不停的港口吊机、飞快疾驰的货运卡车、追逐机会的外商身影……

这背后,南方电网海南电网公司“电等发展”的靠前理念,让供电服务先行一步,为自贸港发展打牢电力稳定的“地基”。
  可靠保电 [先] 行  口岸通关高速顺畅
港口是海南自贸港封关运作的核心枢纽。春节期间,海口新海港车流不息,这里不仅承载着大量入岛旅客的抵达流量,还是二线口岸集中查验场。作为海南自贸港封关运作规模最大的基础性工程,新海港场内全套自动化、智能化的设施设备与查验系统24小时运转,每辆车通关速度平均为2分钟左右,一旦断电,将直接导致货物滞留、通关拥堵,电力保障成为口岸运转的“生命线”。



▲南方电网海南海口供电局为海口新海港量身定制保供电方案。

为守住这条“生命线”,保障港口集中查验场的用电,南方电网海南海口供电局为其量身定制了110千伏新海变电站、110千伏金沙变电站备供的双电源供电方式,并全部采用入地电缆专线供电。

同时,电力保障还走在前面,让口岸的运转更有底气。海口供电局低压配电运维二班班长项天艺介绍:“我们根据查验场的建设规模、中长期规划、设备容量、负荷水平及各阶段的用电需求等。开辟了业扩报装绿色通道,帮助客户提前完成2万千伏安容量变压器投产。”



▲洋浦港的夜间作业。

为护航自贸港各口岸用电安全,海南电网建立“一口岸一档案”工作机制,为每个口岸建立专属用电档案,精准掌握用电需求;同时调配多辆应急发电车,组建应急保电队伍,对保障封关运作的41座变电站、45条输电线路和44条配电线路开展常态化巡视排查,以定制化保电服务,全方位满足一、二线口岸常态化运行用电需求。
  绿色充电[先]为  物流转型提挡加速
物流运输是自贸港发展的“大动脉”,而各种重卡则是“动脉”中不可或缺的“红细胞”。数据显示,目前海南全省重卡电动化率已快速提升至36.1%,新能源重卡成为物流运输的主力军之一。这一变化,依托的正是海南电网提前布局的充换电基础设施体系。



▲在海南儋州白马井“光储充”超充站充电的重卡。

2025年,南方电网海南电动汽车公司紧扣物流行业绿色转型需求,在海口、澄迈、儋州等市县建成投运13座重卡充换电站,总装机容量约35000千瓦,其中围绕海口、三亚、儋州等重点港口布局的站点,服务了全省近43%的集装箱拖车。海南儋州白马井“光储充”超充站作为目前海南省规模最大的新能源重卡充电站,其高效补能让物流运输的节奏持续加快:一辆电池容量600度的重型卡车驶入站内,从车辆就位、插枪到充电桩启动仅需一分钟左右,60分钟便能满电出发。

新能源车动力足、提速快、安静。现在身上没汽油味了,回家孩子都愿意让我抱了。新能源重卡司机赵丽明虽然忙碌,但难掩笑意。



▲司机熟练地为新能源重卡充电。

封关开始至2026年1月底,海南全省重卡充换电站充换电电量达754.26万度,同比增长329.81%;充电次数4.41万次,同比增长140.51%,一组组的数据,见证着海南绿色物流的发展速度。而这份速度,还在持续提升。

据悉,儋州白马井“光储充”超充站还将投资约1700万元进行扩建,最终建成集超充、换电、光储集成于一体的多元化综合示范站,年充电能力将是当前的3倍以上,年减排二氧化碳将超500吨。
  个性服务[先]创  企业快速落地无忧
自贸港的开放发展,吸引着全球的目光,而优质的电力服务,正成为海南优化营商环境的重要名片。



▲南方电网海南海口供电局外语客户服务专班在为外籍企业负责人提供双语服务。

喀麦隆外籍企业负责人威里计划在海口投资建厂,专程前往海口供电局客户服务中心咨询高压用电报装业务,起初他还因担心语言交流而忐忑,没想到,客户服务中心工作人员早已备好英文版用电业务办理指南和业务申请表,并用流利的英语逐条解答威里的疑问,还结合其企业生产规模,量身定制了分时用电优化方案。威里频频点赞:“服务非常棒,这对我们办电非常友好!”

为支撑海南自贸港的开放步伐,海口供电局在全省首创双语办电服务,组建外语客户服务专班。截至目前,该专班已高效服务76家外资企业,将外资企业平均办电时限较常规流程压缩35%。

封关后,海南自贸港会吸引越来越多企业入驻,海南电网聚焦不同企业的差异化需求精细服务,为全球企业在自贸港落地发展提供坚强电力保障。



▲南方电网海南电网公司靠前服务,“电等企业”推动重大项目加快建成投产。

在海口国家高新技术产业开发区,海南康赛妮高端消费品研发与智能制造项目正加紧建设,这片占地面积17.17亩、总建筑面积45000余平方米的工地,机器轰鸣、施工正酣。

项目建设的背后,电力保障早已先行。海口供电局接到项目用电需求后快速响应、快报快装,顺利为项目高低压配电设备投产提供优质供电服务,让电力配套走在项目建设前面。“高低压配电快速落地,为我们在2026年4月左右试生产提供了可靠保障。”建设单位施工负责人刘东辉,道出企业对电力先行服务的认可。

海南电网公司市场部总经理助理金皎表示,海南电网将以重大项目十项服务机制为抓手,“电等企业”推动重大项目加快建成投产;构建“3+6”客户多维精准画像体系,打造“供电+”加强二线口岸、重点园区、重点产业基地的供电服务保障;高效运转服务中台,以优服务、强体系、谋创新服务海南自贸港封关运作。



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